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    Il customer care per le aziende vitivinicole

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    Lunedì 8 marzo, un webinar gratuito di 60 minuti per cercare di capire meglio il consumatore del vino e come approcciarlo.

    Gli argomenti del webinar

    Capire il consumatore è essenziale ma soprattutto in Europa, dove il marketing del vino è ancora più product- che customer-oriented, è un aspetto spesso trascurato. Durante questo incontro vedremo qual è il cosiddetto customer journey dei wine lover e degli enoturisti, quel “viaggio” che li porta da scoprire dell’esistenza di un’azienda a effettuare la scelta di acquistarne il vino o prenotare una visita in cantina. E vedremo come capire il customer journey ci possa aiutare a ottimizzare la comunicazione aziendale.

    Il webinar avrà la durata di 50 minuti più dieci per qualche domanda.

    Lunedì 8 marzo 2021

    18.00-18.50 – webinar18.50-19.00 – Q&A

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      Il customer journey di wine lover ed enoturisti

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      Gli argomenti del webinar

      Capire il consumatore è essenziale ma soprattutto in Europa, dove il marketing del vino è ancora più product- che customer-oriented, è un aspetto spesso trascurato. Durante questo incontro vedremo qual è il cosiddetto customer journey dei wine lover e degli enoturisti, quel “viaggio” che li porta da scoprire dell’esistenza di un’azienda a effettuare la scelta di acquistarne il vino o prenotare una visita in cantina. E vedremo come capire il customer journey ci possa aiutare a ottimizzare la comunicazione aziendale.

      Il webinar “Il customer journey di wine lover ed enoturisti” avrà la durata di 50 minuti più dieci per qualche domanda.

      Lunedì 22 febbraio 202118.00-18.50 – webinar18.50-19.00 – Q&A

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      Vinitaly: gli appuntamenti dedicati a marketing e mercati

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      Torna il Vinitaly, quest’anno alla 50a edizione e come sempre tornano gli appuntamenti dedicati al mercato e al marketing del vino. Di seguito un breve sunto dei convegni sul tema. Ho suddiviso gli eventi per area tematica evidenziando per colore il giorno (domenica, lunedì, martedì, mercoledì). Ahimè faccio però presente che nella maggior parte dei casi […] LEGGI TUTTO